En BabyCatalinaCanning, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, encontrarás nuestra política de devoluciones, diseñada para que el proceso sea claro y sin complicaciones.
Proceso de Evaluación: Todas las devoluciones serán evaluadas para verificar que cumplen con nuestras condiciones.
Condiciones No Cumplidas: Si la devolución no cumple con las condiciones detalladas, el producto será regresado al cliente con el costo de envío a su cargo.
Notificación: Si la devolución es aprobada, recibirás una confirmación por correo electrónico.
Reembolso: Procesaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.
Solicitud de Devolución: Una vez solicitada la devolución, el correo pasará por tu domicilio en el transcurso de 72 horas sin costo alguno.
Empaque: Todos los productos de la compra deben ser empaquetados en un solo paquete.
Recepción del Paquete: Una vez retirado por el correo, el paquete tendrá una demora estimada de 5 a 7 días para ser recibido en nuestro depósito.
Los cambios se realizan dentro de los 30 días de realizada la compra.
El producto debe estar en perfectas condiciones y con sus respectivas etiquetas.
Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc., el envío corre a cuenta del cliente.
Recomendamos que al momento de pedir tomes tu tiempo para revisar que estás eligiendo correctamente el producto y talle que necesitás.
Cualquier consulta puedes comunicarte al siguiente número: 1133368566.
